Projekti
hallinnollisten tietojärjestelmien parantamiseksi
Tavoitteena projektissa on tutkia
yliopistojen ja
valtionhallinnon
eri tarkoituksiin hankkimien tietojärjestelmien (henkilötiedot,
puhelinluettelo, matka- ja
muiden laskujen
käsittely, budjetin seuranta, työajan kohdentaminen,
jne.)
käytettävyyttä ja
käyttökokemusta, sekä
kehittää näiden
toiminnallisuus ja käyttöliittymät parhaalle
mahdolliselle
tasolle. Osaltaan hanke tukee digitalisoitumista,
yhtä TKK:n neljästä strategisesta
painopistealueesta.
Taustana
hankkeelle
on ollut se tyytymättömyys, mitä TKK:n
henkilöstön keskuudessa on koettu
käyttöön
otettuja järjestelmiä kohtaan. Kesäkuussa
2007 tehdyssä esiselvityksessä haastateltiin 65
TKK:n professoria, jotka yhtä lukuunottamatta
kaikki allekirjoittivat vetoomuksen tilanteen parantamisen puolesta.
Syyskuussa rehtori myönsi rahoituksen kahden
diplomityön
käynnistämiselle oheisen suunnitelman mukaisesti.
Tuloksena on tähän
mennessä valmistunut selvitys valtion laitoksissa laajalti
käytetyn
TRAVEL-järjestelmän
käytettävyydestä.
Haastattelujen ja havainnointien tuloksena siitä löydettiin
yhteensä 54
ongelmakohtaa ja muotoiltiin 46 konkreettista parannusehdotusta, jotka
on saatettu Valtiokonttorin ja muiden järjestelmiä
tuottavien tahojen
tietoon. Lisäksi työssä on tunnistettu yleisiä
periaatteita, jotka tulisi muistaa minkä hyvänsä
tietojärjestelmän suunnittelussa.
- Sampo Teräs: Teknillisen
korkeakoulun
matkahallintajärjestelmän käytettävyysselvitys
(PDF)
Seuraavana kehityskohteenamme on työajan
kohdentamiseen ja projektinhallintaan tarkoitettu HALLI.
Käytettävyysanalyysin lisäksi tavoitteena on sen
yhteydessä konkreettisesti demonstroida, kuinka eri
käyttäjärooleihin sopivia liittymiä rakennetaan.
Henkilöstö
–
Hankkeen vetäjänä toimii prof. Tapio Takala.
Lisäksi sen ohjaukseen ovat sitoutuneet professorit
Eila
Järvenpää, Jukka Manner, Marko Nieminen ja
Petri
Vuorimaa. Tällä hetkellä haemme työntekijää em. Halli-kehitykseen.
Tiedottamista
hankkeesta on jatkettu mm.
Helsingin Sanomien taloussivujen artikkelissa 4.1.2009 "Ei sen tarvitse olla vaikeata",
jonka herättämiä reaktioita on myös luettavissa HS-keskustelupalstalla, sekä YLE Puhe -kanavan Päiväntasaaja-ohjelmassa 12.3.2009 "Pitääkö tietokoneohjelman olla hankala?"
Linkkejä, muuta aiheesta kirjoitettua – Travel jakaa jyrkästi mielipiteitä, päättäjät ja kuluttajat näkevät asian täysin eri tavoin:
